제주 렌트카 예약 취소 · 환불 규정 한눈에 보기

안녕하세요, 제주유레카입니다.
예약 취소와 환불 기준을 알기 쉽게 정리했습니다. 기준 시각은 예약하신 '인수 예정 시각'입니다.

■ 인수 24시간 전까지 취소 : 전액 환불
■ 인수 24시간 이내 취소 : 총 결제금액(대여료 + 자차료)의 10% 공제 후 환불
■ 인수 시각 이후(당일 미인수 · 노쇼) : 환불 불가
■ 항공편 결항 등 천재지변 : 결항확인서 등 증빙을 내시면 수수료 없이 전액 환불

■ 취소하는 방법
홈페이지 [예약 확인]에서 접수번호와 예약자 연락처로 직접 취소하실 수 있습니다(인수 시각 전까지 · 버튼을 누른 시각 기준).
날짜나 차종을 바꾸시려면 기존 예약을 취소한 뒤 다시 예약해 주세요.

■ 환불
결제하신 수단으로 취소 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리되며, 카드사 반영은 최대 5일이 더 걸릴 수 있습니다.

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